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疫情期间 旅游企业转战线上营销

2020-03-03 08:55:56报告大厅(www.aar247.com) 字号:T| T
  报告大厅摘要:受新冠肺炎疫情影响,春节期间,我国旅游业几乎全面停滞。随着国家和各地相继出台文旅企业复工复产方案和帮扶举措,部分景区陆续恢复开放,意味着旅游业重启复苏之路。不过面对危机,旅游业的转型之路才刚刚开始。

  受新冠肺炎疫情影响,春节期间,我国旅游业几乎全面停滞。随着国家和各地相继出台文旅企业复工复产方案和帮扶举措,部分景区陆续恢复开放,意味着旅游业重启复苏之路。不过面对危机,旅游业的转型之路才刚刚开始。

  在华北地区,以河北省为例,根据对重点景区的定向调研,野三坡景区预计疫情影响会持续到上半年,景区门票收入预计会减少5000万元;白石山景区预计1-3月份收入损失会达到1700万元,其中春节前期的工程和营销投入共计80万元,人力成本450万元;东太行山预计1-5月份收入损失会达到3100万元,其中人力成本340万元,银行贷款利息546万元。

  在华南地区,以广东省为例,全省被调研的423家A级景区中385家全部关停,23家部分关停,15家不收费景区正常开放。根据调研,广东省景区企业在春节期间累计净投入超过2.3亿元,去除公益性景区,平均每家景区净投入72万元。仅春节假期前后,广东省景区行业累计损失即达到5.86亿元(不含人工、税费等),去除公益性景区,平均每家景区损失176万元。

  在西北地区,以新疆自治区为例,根据对全区83家不同类型和不同规模的景区调研,受疫情影响,52%的景区在一季度的收入损失达到100%,71%的景区收入损失达到60%以上。从全年的营收情况来看,42%的景区预测收入损失会达到50%以上,67%的景区预测收入损失会达到30%以上。在每月的固定成本支出方面,31%的景区在30万元以上,53%的景区每月至少要支出10万元以上。

  在西南地区,以云南省为例,根据对全省165家不同类型和不同规模的景区的调研,目前99%的景区无经营业务,无收入来源。云南省景区在春节期间的平均接待量由2019年的5.48万人次下降到0.37万人次,下降幅度达到93%,春节期间的收入损失同比下降71%-100%。预计一季度景区收入将大幅下降,全年景区收入也将大幅下降。同时,景区还面临固定成本支出大、财务费用支出大等问题。

  针对“疫情结束后对旅游的态度和看法”,71.5%受访者表示疫情结束后稳定一段时间再外出旅游,20.7%表示疫情过去后尽快外出旅游。广大游客对政府决策的理解与认同,尤其是对旅游产业的认可,为春节期间旅游消费的平稳回落和有效筑底奠定了坚实的市场基础,也为疫中托底和疫后振兴积聚了现实动能。

  2020年,尽管旅游业受到新冠肺炎疫情的重大冲击,中国旅游经济基本面并未改变:中国在世界经济和全球价值链中的地位不会发生根本改变;中国居民刚性旅游消费的基本面和中长期趋势不会改变,同时,国际商务客源、华人华侨对入境旅游市场也将起到筑底作用;业界认同“企业自救、行业互助、政府托底”的理念并积极承担责任。预计都市游、郊区游为代表的中短途国内游率先恢复。

(本文著作权归原作者所有,未经书面许可,请勿转载)
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